Retningslinjer for personvern

Vi tar personvernet ditt på alvor, og denne personvernerklæringen forklarer hvordan valoria-oslo.com (sammen «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker, deler og behandler informasjonen din.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Personopplysninger er informasjon som kan brukes til å identifisere deg direkte eller indirekte. Personopplysninger omfatter også anonymiserte data som er knyttet til informasjon som kan brukes til å identifisere deg direkte eller indirekte. Personopplysninger omfatter ikke data som er anonymisert eller ugjenkallelig aggregert slik at de ikke lenger kan identifisere deg.

Fremme av sikkerhet og trygghet

Vi følger prinsippene om lovlighet, legitimitet og åpenhet, bruker og behandler et minimum av data til et begrenset formål, og iverksetter tekniske og administrative tiltak for å beskytte datasikkerheten. Vi bruker personopplysninger for å verifisere kontoer og brukeraktivitet, samt for å fremme trygghet og sikkerhet, for eksempel ved å overvåke svindel og etterforske mistenkt eller potensielt ulovlig aktivitet eller brudd på vilkårene eller retningslinjene våre. Slik behandling er basert på vår legitime interesse i å sørge for sikkerheten til produktene og tjenestene våre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

i. Opplysninger du oppgir:
Vi samler inn personopplysningene du oppgir når du bruker våre produkter og tjenester eller på annen måte samhandler med oss, for eksempel når du oppretter en konto, kontakter oss, deltar i en spørreundersøkelse på nettet, bruker vår nettbaserte hjelp eller våre nettbaserte chatteverktøy. Hvis du foretar et kjøp, samler vi inn personopplysninger i forbindelse med kjøpet. Disse opplysningene omfatter betalingsinformasjon, for eksempel kreditt- eller debetkortnummer og annen kortinformasjon, og annen konto- og autentiseringsinformasjon, samt fakturerings-, frakt- og kontaktinformasjon.

ii. Opplysninger om bruk av våre tjenester og produkter:
Når du besøker nettstedet/applikasjonen vår, kan vi samle inn data om hvilken type enhet du bruker, enhetens unike identifikator, enhetens IP-adresse, operativsystemet ditt, hvilken type nettleser du bruker, bruksinformasjon, diagnostisk informasjon og posisjonsinformasjon fra eller om datamaskinene, telefonene eller andre enheter som du installerer eller får tilgang til produktene eller tjenestene våre på. Der det er tilgjengelig, kan tjenestene våre bruke GPS, IP-adressen din og andre teknologier for å bestemme en enhets omtrentlige plassering, slik at vi kan forbedre produktene og tjenestene våre.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Generelt bruker vi personopplysninger for å levere, forbedre og utvikle våre produkter og tjenester, for å kommunisere med deg, for å tilby deg målrettede annonser og tjenester og for å beskytte oss og våre kunder.

i. For å levere, forbedre og utvikle våre produkter og tjenester:

Vi bruker personopplysninger for å hjelpe oss med å levere, forbedre og utvikle våre produkter, tjenester og annonser. Dette omfatter bruk av personopplysninger til formål som dataanalyse, forskning og revisjon. Slik behandling er basert på vår legitime interesse i å tilby deg produkter og tjenester og for kontinuitet i virksomheten. Hvis du deltar i en konkurranse eller annen kampanje, kan vi bruke personopplysningene du oppgir, til å administrere disse programmene. Noen av disse aktivitetene har tilleggsregler som kan inneholde mer informasjon om hvordan vi bruker personopplysninger, så vi oppfordrer deg til å lese disse reglene nøye før du deltar.

ii. Kommunikasjon med deg:

Med forbehold om ditt uttrykkelige samtykke kan vi bruke personopplysninger til å sende deg markedsføringskommunikasjon i forbindelse med våre egne produkter og tjenester, kommunisere med deg om kontoen din eller transaksjoner, og informere deg om våre retningslinjer og vilkår. Hvis du ikke lenger ønsker å motta e-postkommunikasjon for markedsføringsformål, kan du kontakte oss for å reservere deg. Vi kan også bruke opplysningene dine til å behandle og svare på henvendelser fra deg når du kontakter oss. Med forbehold om ditt uttrykkelige samtykke kan vi dele personopplysningene dine med tredjepartspartnere som kan sende deg markedsføringskommunikasjon i forbindelse med deres produkter og tjenester. Med forbehold om ditt uttrykkelige samtykke kan vi bruke personopplysningene dine til å tilpasse opplevelsen din av våre produkter og tjenester og på tredjeparts nettsteder og applikasjoner, og til å fastslå hvor effektive reklamekampanjene våre er.

Merk: For all bruk av opplysningene dine som er beskrevet ovenfor, og som krever ditt uttrykkelige samtykke på forhånd, kan du trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss.

Definisjon av «informasjonskapsler»

Informasjonskapsler er små tekstbiter som brukes til å lagre informasjon i nettlesere. Informasjonskapsler brukes ofte til å lagre og motta identifikatorer og annen informasjon på datamaskiner, telefoner og andre enheter. Vi bruker også andre teknologier, inkludert data vi lagrer i nettleseren eller på enheten din, identifikatorer knyttet til enheten din og annen programvare, til lignende formål. I denne erklæringen om informasjonskapsler refererer vi til alle disse teknologiene som «informasjonskapsler».

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å levere, beskytte og forbedre produktene og tjenestene våre, for eksempel ved å tilpasse innhold, vise og måle annonser, forstå brukeratferd og gi en tryggere opplevelse. Vær oppmerksom på at de spesifikke informasjonskapslene vi kan bruke, varierer avhengig av hvilke nettsteder og tjenester du bruker.

Utlevering av personopplysninger

Vi gjør visse personopplysninger tilgjengelige for strategiske partnere som samarbeider med oss for å levere våre produkter og tjenester eller hjelpe oss med å markedsføre oss overfor kunder. Personopplysningene deles kun med disse selskapene for å levere eller forbedre våre produkter, tjenester og reklame; de deles ikke med tredjeparter for deres egne markedsføringsformål uten ditt uttrykkelige samtykke på forhånd.

Informasjon eller lagring, overføring og behandling

i. Oppfyllelse av juridiske forpliktelser:

På grunn av de obligatoriske lovene i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller landet der brukeren er bosatt, eksisterer det eller har det oppstått visse juridiske handlinger, og visse juridiske forpliktelser må oppfylles. Behandling av personopplysninger om personer bosatt i EØS - som beskrevet nedenfor, hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), vil vår behandling av dine personopplysninger være berettiget: Når vi krever ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger, vil slik behandling være berettiget i samsvar med artikkel 6(1) i den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) («GDPR»).

ii. For rimelig implementering eller anvendelse av denne artikkelen:

Vi kan dele personopplysninger med noen av våre tilknyttede selskaper. I tilfelle fusjon, omorganisering, oppkjøp, joint venture, overdragelse, spin-off, overføring eller salg eller avhending av hele eller deler av vår virksomhet, inkludert i forbindelse med konkurs eller lignende, kan vi overføre personopplysninger til den relevante tredjeparten. Vi kan også utlevere personopplysninger hvis vi i god tro fastslår at utlevering er rimelig nødvendig for å beskytte våre rettigheter og forfølge tilgjengelige rettsmidler, håndheve våre vilkår og betingelser, etterforske svindel eller beskytte vår virksomhet eller våre brukere.

iii. Juridisk etterlevelse og sikkerhet eller beskytte andre rettigheter

Det kan være nødvendig for oss å utlevere personopplysninger - i henhold til lov, rettslig prosess, rettstvister og/eller forespørsler fra offentlige myndigheter i eller utenfor landet der du bor. Vi kan også utlevere personopplysninger hvis vi finner det nødvendig eller hensiktsmessig av hensyn til nasjonal sikkerhet, rettshåndhevelse eller andre saker av offentlig betydning.

Dine rettigheter

Vi tar rimelige skritt for å sikre at personopplysningene dine er nøyaktige, fullstendige og oppdaterte. Du har rett til å få tilgang til, korrigere eller slette personopplysningene vi samler inn. Du har også rett til når som helst å begrense eller motsette deg videre behandling av personopplysningene dine.